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明光市“三措并舉”應對社保繳費高峰

發布日期:2019-06-21 17:11來源: 明光市數據資源管理局作者:人社局窗口 郭傳亮審核人:吳福明閱讀次數:背景顏色:

又是一年“費”常時刻,每年6月份,明光市靈活就業人員社保繳費高峰都會如期到來。連日來,與室外火熱的天氣一樣,市政務服務管理局大廳內天天人流如織、異常火爆。據估算,每年6月份都有將近2000-3000人左右前來續保繳費,窗口工作業務量急劇增加。為緩解續保繳費高峰壓力,方便靈活就業參保人員繳費,明光市人社部門積極應對,三措并舉,努力為參保人員提供高效便捷的優質服務。

廣泛宣傳,擴大政策知曉范圍。在明光發布、明光人社等微信公眾號、QQ交流群廣泛發布《致明光市靈活就業人員繳納養老保險的一封信》、《關于個體工商戶和靈活就業人員繳納職工基本養老保險的通告》,并在人社窗口醒目位置張貼繳費檔次告知牌,通過多種媒介進行廣泛宣傳,使參保群眾做到心中有數,早有準備。

增設窗口,提高窗口辦件效率。在人社窗口專門設置3個個體業務柜臺,將業務素質好、經辦能力強的工作人員安排在經辦窗口。同時,設置“人社、稅務聯合辦公”窗口,稅務部門設立兩個社保費征繳專窗,與人社業務無縫對接,避免參保人樓上樓下跑,減少排隊等候時間。

落實舉措,方便群眾“最多跑一次”。設置咨詢臺和導詢專員,專門負責社保政策咨詢、現場秩序維護、自助設備引導等工作。同時對一些沒有銀行卡只攜帶現金的群眾,人社窗口還提供備用銀行卡供其使用,盡量讓參保群眾少跑冤枉路。

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